Соцзащита населения – в приоритете

Департаментом труда и социальной защиты населения администрации Симферополя за прошедшую неделю гражданам оказано 2180 консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки, в том числе 1526 – семьям с детьми, 363 – по вопросам льгот и компенсаций. Об этом сообщила начальник департамента Диана Фератова.

По её информации, приём заявлений от граждан осуществляется посредством электронной почты, на бумажных носителях и через установленный у входа в здание прозрачный ящик для приёма обращений граждан. Также обратившиеся имели возможность получить консультации в телефонном режиме и в социальных сетях.

Кроме того, актуальным остается вопрос приёма заявлений от граждан для реализации их права на льготный проезд посредством автоматизированной системы оплаты проезда (АСОП). В настоящее время установлен переходный период с 1 сентября до 1 ноября 2020 года, когда граждане в общественном транспорте могут воспользоваться правом льготного проезда на основании банковской карты и льготного удостоверения или только льготного удостоверения (на выбор).

«Всего уже принято 62944 заявления от граждан на предоставление им права льготного проезда, в том числе за прошедшую неделю 316 заявления. Приём заявлений осуществляется также через электронную почту, Почту Крыма, ящик для приёма обращений граждан, а также через МФЦ», - отметила Диана Фератова.

Приём заявлений на выплаты на детей от 3 до 7 лет, компенсацию затрат на приобретение школьной формы многодетным семьям, выплаты при рождении детей и единовременную выплату на детей в возрасте от 16 до 18 лет осуществляется также через Единый портал государственных услуг и МФЦ.

«С целью уведомления граждан об ограничениях приема в Департаменте подготовлены информационные материалы об отмене очного приема граждан, о возможности подачи документов в электронном виде, а также подачи документов на некоторые меры социальной поддержки через портал госуслуг и МФЦ», - уточнила Диана Фератова.

Ознакомится с информацией о мерах социальной поддержки и порядке подачи заявления можно также в социальных сетях Вконтакте, Facebook, официальном сайте Департамента и информационных стендах у входа в здание.