Соцзащита населения – в приоритете

Департаментом труда и социальной защиты населения администрации Симферополя за прошедшую неделю гражданам оказано 2414 консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки, в том числе 1405 – семьям с детьми, 836 – по вопросам льгот и компенсаций. Об этом сообщила начальник департамента Диана Фератова.

По её информации, приём заявлений от граждан осуществляется посредством электронной почты, на бумажных носителях и через установленный у входа в здание специальный ящик для приёма обращений. Также обратившиеся имели возможность получить консультации в телефонном режиме и в социальных сетях.

Кроме того, актуальным остается вопрос приёма заявлений от граждан для реализации их права на льготный проезд посредством автоматизированной системы оплаты проезда (АСОП).

«По состоянию на 20 февраля 2021 года уже принято 71835 заявлений от граждан на предоставление им права льготного проезда, в том числе за прошедшую неделю – 633 заявления. Приём заявлений осуществляется также через электронную почту, Почту Крыма, ящик для приёма обращений граждан, а также через МФЦ», - отметила Диана Фератова.

С целью уведомления граждан об ограничениях приема в Департаменте подготовлены информационные материалы об отмене очного приёма граждан, о возможности подачи документов в электронном виде, а также подачи документов на некоторые меры социальной поддержки через портал госуслуг и МФЦ.

Ознакомится с информацией о мерах социальной поддержки и порядке подачи заявлений можно также в социальных сетях Вконтакте, Facebook, на официальном сайте Департамента и на информационных стендах у входа в здание.